cropped-cyber_logo.png

  1. Pagos de Servicios: Al realizar una reserva o aceptar un presupuesto de reparación, se debe abonar un anticipo del 50% del coste total si es una reserva y 45€ si es una reparación. Contamos con un servicio «RÁPIDO» en el cual te adelantamos la cola de reparación por 29€.
  2. Almacenamiento: Si el equipo no es retirado dentro de los 30 días posteriores a la presupuestación de la reparación, se aplicará un cargo de 1 Euro por día en concepto de gastos de almacenamiento. En el caso de reservas de productos, estas se anularán.
  3. Responsabilidad sobre accesorios: No nos hacemos responsables por la pérdida o extravío de tarjetas SIM, tarjetas de memoria, cables o fundas. Se recomienda retirar estos elementos antes de entregar su dispositivo para la reparación.
  4. Alquiler de Dispositivos: En caso de alquilar dispositivos, si estos no se devuelven en el mismo estado en que fueron entregados, se cobrarán los costos necesarios para restaurarlos a su condición original.
  5. Retiro de Dispositivos: Si su dispositivo no es recogido dentro de los 6 meses posteriores a la notificación de realización de presupuesto, asumiremos que ha renunciado a su propiedad. En tal caso, el dispositivo podrá ser reciclado de manera responsable o sus piezas reutilizadas, de acuerdo con nuestras políticas de sostenibilidad. La propiedad del dispositivo se transferirá a Arena Electronic Entertainment SLU con CIF B5451723.
  6. Condiciones de Garantía: La garantía de reparación no cubre daños causados por mal uso, impactos, exposición a la humedad o intervenciones de terceros. Es fundamental manejar su dispositivo con cuidado para evitar estos problemas.
  7. Garantía del Fabricante: La garantía original del fabricante puede quedar invalidada al realizar reparaciones en nuestro taller. Considere este aspecto antes de solicitar una reparación.
  8. Compatibilidad de Piezas: En algunos dispositivos Apple, puede aparecer un mensaje indicando que la pieza instalada no es original del fabricante.